物业管理教研室物业管理教研室西安欧亚学院西安欧亚学院物业管理概论物业管理概论 主讲：张国平主讲：张国平第二章第二章 物业管理机构物业管理机构了解了解1、物业服务企业的概念、性质、分类、物业服务企业的概念、性质、分类2、物业服务企业的组织机构，识记各个部门的具体职责、物业服务企业的组织机构，识记各个部门的具体职责理解理解业主、业主大会、业主委员会与物业服务企业的关系业主、业主大会、业主委员会与物业服务企业的关系掌握掌握1、掌握业主、业主大会及业主委员会的概念、掌握业主、业主大会及业主委员会的概念2、物业服务企业的概念及相互关系物业服务企业的概念及相互关系3、了解业主大会和业主委员会的主体特征了解业主大会和业主委员会的主体特征学习目的与要求学习目的与要求知知 识识 点点 第一节第一节 物业服务企业物业服务企业【情景模拟情景模拟】将每个班级按照人数分成几个小组，一般一将每个班级按照人数分成几个小组，一般一个物业公司需要的人数有总经理一名，下设几个个物业公司需要的人数有总经理一名，下设几个物业管理处、办公室、行政人事部、市场拓展部、物业管理处、办公室、行政人事部、市场拓展部、财务部。财务部。其
