第一章 物业管理概述1.1 物业管理的起源小组讨论1、物业管理起源于何时何地？2、什么原因引发物业管理？1.物业管理的由来在我国，古代有馆人之职。在民间，承担“掌馆舍”之职的称为管家。2.物业管理的起源物业管理起源于19世纪60年代的英国。一物业管理的起源物业管理作为一种不动产管理的模式起源于19世纪60年代的英国。真正现代意义上的物业管理起源形成于19世纪末20世纪初的美国。1908年，由芝加哥摩天大楼的所有者 乔治A霍尔特发起成立了世界上第一个物业管理组织芝加哥建筑物管理人员组织（Chicago Building Managers Ooganization，CMBO）随后，成立全美第一个业主组织“建筑物业主组织”（Building Owers Organization，BOO）。最后又成立了“建筑物业主与管理人员协会”（Building Owers and Managers Association，BOMA）经过上百倍年的发展，物业管理的内容也从传统意义上的楼宇维修、养护、清洁、保安延伸至：工程咨询监理 物业功能布局与划分 物业市场行情调研预测 目标客户群认定 物业保险、物业租售推
