第二章第二章 物业管理服务的理论基础物业管理服务的理论基础目录目录第一节第一节 所有权理论所有权理论 一、建筑物区分所有权理论概述一、建筑物区分所有权理论概述 二、建筑物区分所有权的内容二、建筑物区分所有权的内容三、建筑物区分所有权与物业管理服务三、建筑物区分所有权与物业管理服务第二节第二节 公共管理理论公共管理理论一、公共管理理论概述一、公共管理理论概述二、公共管理理论在物业管理服务中的应用二、公共管理理论在物业管理服务中的应用第三节第三节 委托代理理论委托代理理论一、委托代理概述一、委托代理概述二、物业管理服务中的委托代理二、物业管理服务中的委托代理三、物业管理服务中委托代理应注意的问题三、物业管理服务中委托代理应注意的问题第四节第四节 服务理论服务理论一、服务经济学概述一、服务经济学概述二、物业服务的内容二、物业服务的内容三、物业服务方式三、物业服务方式四、物业服务的质量四、物业服务的质量第一节第一节 所有权理论所有权理论一、建筑物区分所有权理论概述一、建筑物区分所有权理论概述(一)建筑物区分所有权的历史与发展(一)建筑物区分所有权的历史与发展古代罗马法古代罗马法近代工业近代工业