1、公司徽标企业人力资源管理第四章 组织发展与职位设计1.企业组织与职位设计2.组织结构设计3.组织发展与变革4.组织发展不同阶段及职位设计第一节 企业组织与职位设计一、 企业组织的涵义 组织是一个社会实体组织具有确定的目标组织具有精心设计的结构和协调作用组织与外部环境紧密联系二、企业组织中职位设计 职位设计的概念和原则职位设计的基本原则因事设岗原则 规范化原则 系统化原则 最少职位数原则 职位设计的内容 工作内容 : 工作的广度 、 工作的深度 、工作的完整性 、 工作的自主性 、 工作的反馈性 工作职责 : 工作责任 、 工作权力 、 工作方法 、 引相互沟通 、协作 工作关系 : 协作关系、
2、监督关系 职位设计的形式 职位轮换 工作扩大化 工作丰富化 以员工为中心的工作再设计 三、职位设计的权变因素 组织因素 包括专业化、工作流以及工作习惯 环境因素 人力供给和社会期望 人员因素 自主权 、 多样性 、 工作的意义 、 反馈 技术因素 技术本身的发展、技术的相互依赖程度、技术的不确定性 工作说明书的主要内容 1 基本资料 2工作职责 3额外职责 4岗位关系 5工作内容及要求 6工作权限 7工作环境和条件 8工作时间 9资历 10身体条件 11心理品质和能力要求 12所需知识和技能 13绩效管理市场部经理职位说明书一、职位基本信息职位名称 市场部经理 所属部门 集团市场部直接上级 集
3、团副总裁 直接下级人数 4人编号 工资序列 二、职位设置的目的 充分利用集团各方面的资源,制定营销战略和新产品开发战略,提升集团公司形象和品牌价值,促进市场目标的实现。 三、在组织中的位置四、工作职责及衡量标准 重要性 工作职责 衡量标准1 组织市场调研,及时向公司决策层提供简明扼 新产品开发项目数要、有价值的市场信息和应对市场变化的策略 建议被采纳情况建议,提高决策的科学性。 产品销售额2 根据调研信息、市场动态和公司发展战略,协 新产品销售额同公司决策层制订细致周密的市场营销战略和 企业品牌价值新产品开发战略,促进市场目标的实现。 3 通过技术交流、推广活动、广告策划宣传等活 市场占有率动,迅速培育和提升品牌形象,促进公司产品 销售和市场拓展。4 安排、协调、指导和监督部门成员的工作,激 员工满意度励员工工作积极性,实现部门的高效运作。5 进行公司内、外部相关单位的沟通和联系,充 顾客满意度分利用多种资源,促进工作开展。五、工作联系 集团内部 集团总裁办、财务部、企管部、研发中心、销售公司、服务公司、审计部、法务部及各子公司集团外部 各级政府机关、咨询公司、煤体、行业主管部门、广告公司、行业协会、理事会