1、管理的内涵主讲:张庆Date 1管理学讲座 张 庆参考书目:1. 管理学 原理与方法 周三多 复旦大学出版社2. 管理学 斯蒂芬 P 罗宾斯 中国人民大学出版社3. 管理学 哈罗德 孔茨,海因茨 韦里克 经济科学出版社4. 管理学 :现代的观点 芮明杰 上海人民出版社5. 第五项修炼 彼得 圣吉 上海三联书店6. 竞争优势 迈克尔 波特 华夏出版社Date 2管理学讲座 张 庆课程结构1.管理的内涵: 什么是管理?管理学研究的主要内容?管理的特性和现代管理的发展2.管理的过程: 决策、计划、组织、领导、激励、控制3.管理的架构: 组织的基本结构、组织运行和组织制度4.管理的方式: 塑造组织文化
2、、实现目标管理、人际沟通的改进、流程创新、以人为本的管理、绩效改进Date 3管理学讲座 张 庆 管理的内涵 管理研究的基本内容 管理主体 管理的特性 管理理论的发展Date 4管理学讲座 张 庆什么是管理什么是管理 ?Date 5管理学讲座 张 庆?管理的内涵管理的内涵 管理就是确切地知道你要别人干什么,并使其用最好的方法去干。 泰罗 在泰罗眼里, 管理就是指挥他人能够用最好的工作方法去工作 ,他主要探讨和研究:员工如何能寻找和掌握最好的工作方法以提高效率?管理者如何激励员工努力地工作以获得最大的工作业绩?Date 6管理学讲座 张 庆?管理的内涵管理的内涵 管理是由计划、组织、指挥、协调和
3、控制等职能为要素组成的活动过程。 亨利 法约尔 管理是所有的组织都有的一种活动 ,当人们在从事 计划、组织、指挥、协调和控制 工作时,就是从事管理工作。Date 7管理学讲座 张 庆?管理的内涵管理的内涵 管理就是决策。 赫尔伯特 西蒙 管理归根结底是 在面对现实和未来,面对环境和员工时不断地作出各种决策 ,使组织的一切都可以不断运行下去,直到取得满意的结果,实现令人满意的目标。Date 8管理学讲座 张 庆?管理的内涵管理的内涵 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。彼特 德鲁克 管理应该从实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,将其概括和理论化,以便于向企业管理的实际工作者和研究人员传授并解决管理问题。Date 9管理学讲座 张 庆 总结(从概念) 管理是任何组织所必需的活动; 管理的对象是组织的各种资源; 管理是为组织目标服务的,是一个有意识、有目的的行为过程; 管理强调有效性; 管理是由一系列相互关联、连续进行的活动构成(计划、组织、领导和控制); 管理的主体是管理者。?管理的内涵管理的内涵Date 10管理学讲座 张 庆