1、管理咨询入门管理咨询入门2012年 1月内容导读内容导读一、管理咨询的概述 三、管理咨询的一般过程 四、常用分析工具 二、管理咨询的基本规范 企业发展过程认识管理咨询认识管理咨询创业期 成长期 成熟期策划衰退期管理市场游戏之迷性质上，科学与艺术。产品上，点子与系统。功效上，治本与治标。结果上，抛弃与扬弃。运作上，个人与团队。管理 顾问的发展历史1870 - 第一次世界大战提高生产率阿瑟 .李特泰勒第一次世界大战 60 年代组织，人的因素，运筹爱德华 .德明1926麦肯锡1937科尔尼1946波士顿60 80 年代市场营销，领导与激励，目标管理、质量管理1973贝恩80 90 年代企业战略，Re
2、-engineering，Downsizing Michael Porter90 信息系统咨询，国际化什么是管理顾问？以事实为基础，通过结构性思维，为企业解决问题企业管理顾问的工作信息资料收集分析与结论报告提交/实施项目进展解决问题的旅程解决问题的旅程解决问题的信心程度0%100%初步情况了解深度分析项目进展评估问题结论市场调研最后评估制定解决方案项目进展评估实施方案介绍项目进展评估实施计划 /分析 提交企业管理顾问的分类战略流程组织信息系统充分的发展空间充分的发展空间-咨询顾问发展规划咨询顾问发展规划助理顾问师非管理类管理类顾问师高级顾问师 项目经理咨询总监公司合伙人总经理咨询经理咨询主管国内外咨询公司国内外咨询公司咨询业发展的成功关键因素：人才经验品牌跨国咨询公司：麦肯锡、科尔尼、埃森哲、罗兰贝格、贝恩、波士顿、 IBM国内知名咨询公司：正略均策、和君创业、北大纵横众多的年收入在 100万到1000万细分市场猎食者管理咨询实力三方队123
