王强职业素养五项修炼课程内容(1天)第一项修炼完善精神自我第二项修炼重建价值观体系第三项修炼培养职业精神第四项修炼加强职业意识第五项修炼塑造职业形象*2课程目标理解职业素养的内涵掌握自我、价值观、职业精神等相关概念知识目标运用所学知识,调整职业心态,通过自我修炼,更加积极、高效地投入工作,成为高素质的职业人。能力目标*3引言:职业素养相关概念依靠自身知识、能力和时间等投入,完成组织分派的任务并获得相应报酬,以满足自身生存和发展所必须的物质和精神需要的人。职业人*4外职业生涯:职业历程内职业生涯:职业化程度职业化职业人工作行为的专业化与标准化职业素养职业人必备的素质和修养,是职业化的基础职业素养模型之一:冰山模型*5表象的潜在的行为形象知识技能综合素养例:积极上进例:外向乐观例:急躁易怒例:行为动机潜能潜质性格气质态度价值观例:礼仪举止例:产品工艺例:谈判技巧例:随地吐痰职业素养模型之二:绩效模型绩效KSA模型:P=(K+S)APerformance绩效Knowledge知识Skill技能Attitude态度*6工作态度A内在品质外部激励能力(K+S)专业知识专业技能职业素养工作绩效P工