护士素质和行为规范“您好！请问我能为您效劳吗？”“您好！我能为您做什么？”“喂，你想干嘛？”“喂，干什么你？”学习目标解释概念：素质。熟悉：护士应具备的基本素质；护理用语的基本要求和日常护理用语；护士的非语言行为。掌握：护理操作中解释用语的基本内容；护士的着装要求。护士的基本姿态。包括包括先天：自然性，与身俱来的特点先天：自然性，与身俱来的特点后天：社会性，通过不断培养、教育、后天：社会性，通过不断培养、教育、自我修养、自我磨练获得，包括知识技自我修养、自我磨练获得，包括知识技能、行为习惯、文化涵养、品德特点。能、行为习惯、文化涵养、品德特点。2、科学文化素质科学文化素质:护士也应具有自然科学，社会护士也应具有自然科学，社会科学，人文科学等多学科知识；同时具有一定的外语水科学，人文科学等多学科知识；同时具有一定的外语水平，熟练掌握计算机的应用及网络技术。平，熟练掌握计算机的应用及网络技术。3、专业素质专业素质具有高度的责任心、同情心和爱心。具有高度的责任心、同情心和爱心。工作认真负责，诚实守信，具有较高的慎独修养。工作认真负责，诚实守信，具有较高的慎独修养。思维敏捷，具有敏锐的观察能力
