第第2 2章章 个体心理与个体行为个体心理与个体行为v2.1 关于人的理论v2.2 需要、动机与行为v2.3 价值观与行为 v2.4 知觉与行为 v2.5 态度与行为 v2.6 个性与行为 v2.7 意志与行为 v2.8 情感与行为 2.1 关于人的理论v一人性假设理论v二马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论v三中国关于人的需要的理论一人性假设理论 vX理论理论(McGregor,D):多数人都是懒惰的;没有雄心壮志;个人目标与组织目标相矛盾的;缺乏理智,不能克制自己;为满足基本生理安全需要。做经济上获利最大的事。管理职责和方管理职责和方式式:职权命令,使对方服从;严密组织和具体规范;金钱报酬。v社会人假设社会人假设:交往-主要动机;专业分工和机械化使劳动失去内在含义,从工作社会意义寻求安慰;人际关系比管理措施和奖励影响大 管理:管理:满足归属,交往和友谊需要,一人性假设理论v自我实现人假设自我实现人假设:工作是满足,也可能是处罚,环境而定;愿意自我管理来完成目标;人的自我实现要求和组织无矛盾;普通人也谋求职责;多数人都能发挥想象力,聪明才智和创造性;普通人的智能潜力只得到部分发挥。管