经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一课时第一课时经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用刘刘鹗鹗经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、解题一、解题明湖居听书节选自老残游记第二回:“历山山下古帝遗踪,明湖湖边美人绝调”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、二、简介老残游记及作者简介老残游记及作者1、老残游记写一个江湖医生在各地老残游记写一个江湖医生在各地的见闻和活动。揭露了清末吏治黑暗,的见闻和活动。揭露了清末吏治黑暗,涂炭生灵的社会现实。鲁迅先生评论:涂炭生灵的社会现实。鲁迅先生评论:“言人所未尝言言人所未尝言”、“叙事状物,时有叙事状物,时有可观可观”,并把它列为晚清四大谴责小说,并把它列为晚清四大谴责小说之