经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第9章信息安全1经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用EmailWebISP门户网站门户网站E-Commerce电子交易电子交易复杂程度复杂程度时间时间9.1 9.1 概述概述Internet 变得越来越重要变得越来越重要安全问题日益突出电子商务电子商务WWW站点和WWW服务,它提供了一系列丰富的资源和服务,诸如电子邮件、论坛、搜索引擎、在线购物等。2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用计算机病毒计算机病毒1988年11月美国康乃尔大学(Cornell University)的研究生罗伯特.莫里斯(Robert Morris)利用UNIX操作系统的一个漏洞,制造出一种蠕虫病毒,造成连接美国国防部、美军军事基地、宇航局和研究机构的6000多台计算机瘫痪数日,整个经济损失达960