第五章 商务谈判的流程和模式第五章 商务谈判的流程和模式n第一节第一节 商务谈判的流程商务谈判的流程n第二节第二节 APRAM商务谈判模式商务谈判模式n第三节第三节 谈判方格理论谈判方格理论第一节 商务谈判的流程n一、商务谈判的准备阶段一、商务谈判的准备阶段n二、商务谈判的开局阶段二、商务谈判的开局阶段n三、商务谈判的磋商阶段三、商务谈判的磋商阶段n四、商务谈判的磋商阶段四、商务谈判的磋商阶段第一节 商务谈判的流程n一、商务谈判的准备阶段一、商务谈判的准备阶段1.11.1谈判所需知识的积累和信息的搜集谈判所需知识的积累和信息的搜集 随着科学技术的飞速发展。我们已进人了信息爆炸的随着科学技术的飞速发展。我们已进人了信息爆炸的时代。了解信息，掌握知识，已成为人们成功地进行各种时代。了解信息，掌握知识，已成为人们成功地进行各种活动的保证。谈判则是人们运用信息获取所需事物的一种活动的保证。谈判则是人们运用信息获取所需事物的一种活动，所以，谁掌握了信息，谁就掌握了谈判的主动权，活动，所以，谁掌握了信息，谁就掌握了谈判的主动权，掌握了赢得谈判成功的基本保证。国际著名谈判大师基辛掌握了赢得谈判成功的
