第第五五章章 非正式组织及其行为非正式组织及其行为5.1 非正式组织非正式组织 5.2 沟通沟通 5.3 正确对待非正式组织正确对待非正式组织 15.1 非正式组织非正式组织一一.正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织巴纳德:组织成员个人之间的相互影响,巴纳德:组织成员个人之间的相互影响,有两种基础有两种基础,一种是为了共同的组织目标,一种是为了共同的组织目标,另一种则是为了私人目的。以私人目的为另一种则是为了私人目的。以私人目的为基础的个人交往,具有重复的特性,因而基础的个人交往,具有重复的特性,因而逐渐变得有系统和有组织。逐渐变得有系统和有组织。21.正式组织正式组织含义:为了实现组织目标而由组织建立的含义:为了实现组织目标而由组织建立的群体。群体。正式组织特点正式组织特点组织目标组织目标 权力权力 层级式的等级结构层级式的等级结构 信息沟通渠道信息沟通渠道 32.2.非正式组织非正式组织含义:人们彼此交往的联系中自发形成的关含义:人们彼此交往的联系中自发形成的关于个人与社会的关系网络。于个人与社会的关系网络。非正式组织非正式组织产生原因产生原因暂时利益一致。暂时利益一致。兴趣爱