第五章 产品策略（基础 出发点）一、产品组合策略二、产品生命周期策略三、新产品开发与推广策略四、品牌策略学习目标一、产品组合策略一、产品组合策略（一）产品整体概念（二）产品组合策略 产品整体概念：向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务。（一）产品整体概念（一）产品整体概念产品整体概念产品整体概念三层次三层次核心产品核心产品有形产品有形产品附加产品附加产品产品的整体概念包括 (一一)核心产品核心产品 是产品概念最基本的层次，为消费者提供最基本的效用和利益，是消费者真正购买的东西（说明产品的实质）真凉快！真凉快！1空调的核心产品是什么？空调的核心产品是什么？产品的整体概念包括 (二二)形式产品形式产品 是核心产品的外部特征。包括产品的产品的形态、形态、品质品质、特特征征、品牌、包装品牌、包装等。等。.（三三）附加产品 又称延伸产品延伸产品,是指顾客在购买产品时所获得的全部附加服务和利益,（售后服务）包括提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、培训维修、培训等。等。产品整体概念的意义产品整体概念的意义体现了以消费者为中心的现代营销观念。以消费者的需求为标准，由消费者的需求决定。建立在需
