第八章第八章 产品策略产品策略产品含义的更新产品含义的更新产品的三个层次产品的三个层次品牌品牌包装包装产品组合和产品线产品组合和产品线产品生命周期产品生命周期新产品开发新产品开发1一、产品及其基本要素一、产品及其基本要素(一)产品含义的更新(一)产品含义的更新传统含义:产品实体传统含义:产品实体现现代代含含义义:能能提提供供给给市市场场,供供使使用用和和消消费费的的可可满满足足某某种种欲欲望望和和需需要要的的任任何何东东西西。(有有形形、无无形形;思思想想、组织、劳务组织、劳务)2(二)产品的整体概念(二)产品的整体概念咨询服务保证使用指导维修送货安装品质包装品牌造型特征基本效用和利益附加产品形式产品核心产品图图81 81 整体产品概念示意图整体产品概念示意图3(三)产品分类(三)产品分类1.按产品的耐用性和有形性分类 耐用品 非耐用品 服务 2.按消费者购买习惯分类 便利品 选购品 特殊品 非渴求物品4(四)产品组合和产品线(四)产品组合和产品线1、基本涵义、基本涵义产产 品品 组组 合合:企 业 全 部 产 品 线,产 品 项 目的组合搭配(经营范围和结构)产品线产品线:相互关连或