第五章第五章样品跟单样品跟单获取订单的重要途径获取订单的重要途径本章技能目标本章技能目标1了解样品的概念、作用及种类了解样品的概念、作用及种类2熟悉样品运费的计算熟悉样品运费的计算3掌握样品管理的技能掌握样品管理的技能4掌握样品跟单的基本流程及注意事项掌握样品跟单的基本流程及注意事项一、样品的概念及作用一、样品的概念及作用样品样品是能够代表商品品质的少量实物，是企业与客户进行业务交是能够代表商品品质的少量实物，是企业与客户进行业务交流的特定产品，是实物化了的概念和标准。流的特定产品，是实物化了的概念和标准。样品对于一个企业来说非常重要，一个样品的好坏直接关系到交样品对于一个企业来说非常重要，一个样品的好坏直接关系到交易能否达成。其重要性体现在：易能否达成。其重要性体现在：1.样品是一个企业的形象代表。样品是一个企业的形象代表。2.样品是产品品质的代表。样品是产品品质的代表。3.样品是价格的代表。样品是价格的代表。4.样品是生产的代表。样品是生产的代表。5.样品是验货和索赔的依据。样品是验货和索赔的依据。二、样品的种类二、样品的种类(一一)宣传推广样（宣传推广样（Salesmanship
