o整体产品的概念整体产品的概念o产品组合与产品线策略产品组合与产品线策略o产品生命周期策略产品生命周期策略o新产品开发策略新产品开发策略o品牌策略品牌策略o包装策略包装策略1第一节第一节 整体产品概念整体产品概念一、整体产品的概念一、整体产品的概念产品是能够提供给市场，满足需要和欲望的任产品是能够提供给市场，满足需要和欲望的任何东西。如产品实体、服务、人、地点、组何东西。如产品实体、服务、人、地点、组织、创意等。织、创意等。（一）核心产品：指顾客所购买的基本服务和（一）核心产品：指顾客所购买的基本服务和利益，满足顾客最基本的需求，得到最基本利益，满足顾客最基本的需求，得到最基本的效用和利益。的效用和利益。（二）有形产品：产品的基本形式（二）有形产品：产品的基本形式（三）附加产品：附加的一组利益。（三）附加产品：附加的一组利益。21、核心产品、核心产品2、形式产品（基础产品）、形式产品（基础产品）3、期望产品：购买者在购买产品时通常希望、期望产品：购买者在购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件。和默认的一组属性和条件。4、附加产品、附加产品5、潜在产品：该产品最终可能会实现的全部、潜
