第7讲 20世纪70年代的管理思想（现代管理理论的主要流派）第一节第一节 经理角色学派经理角色学派v代表人物：明茨伯格。代表人物：明茨伯格。v代表作：经理工作的性质（代表作：经理工作的性质（1973）。）。v主要内容：主要内容：v1、经理工作的共同特点：既是通才，又是专家，需要实、经理工作的共同特点：既是通才，又是专家，需要实现多项目标。现多项目标。v2、经理的角色：、经理的角色：10种角色，分为三类。种角色，分为三类。v人际关系方面：挂名首脑、联络者和领导者。人际关系方面：挂名首脑、联络者和领导者。v信息方面：监听者、传播者和发言人。信息方面：监听者、传播者和发言人。v决策方面：企业家、混论驾驭者、资源分配者和谈判者。决策方面：企业家、混论驾驭者、资源分配者和谈判者。v人际关系方面的角色产生于组织中的正式权威和地位，进人际关系方面的角色产生于组织中的正式权威和地位，进而产生信息方面的角色，使之在重大决策中处于中心地位。而产生信息方面的角色，使之在重大决策中处于中心地位。v3、提高经理工作效率的要点：、提高经理工作效率的要点：第二节第二节 组织理论新发展组织理论新发展v代表人物：杰奎斯
