授课班级 花炮1101烟爆1101烟爆1102第4次课 授课时间4月11 日星期四4月9日星期二4月11日星期四 月 日星期 授课地点明2-401明2-402明2-401课题内容:管理理论之行为科学阶段教学目的：介绍管理理论行为科学阶段的一些理论成果教学方法：讲授法重 点：霍桑实验的意义难 点：公平理论能力培养：了解行为科学研究阶段的理论特点课堂类型：新课型教 具：多媒体教室(一)人际关系学说代表人物1：梅奥（Elton Mayo）n著作：工业文明的人类问题、工业文明的社会问题n主要贡献：人际关系理论（霍桑试验）n主要观点：工人是社会人而不是经济人；企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系管理理论之行为科学阶段霍桑试验：照明试验继电器装配工人小组试验大规模访问交谈对接线板接线工作室的研究I2 2I1 1W1W1W2W2W3W3S1S1W4W4W5W5W6W6S2S2W7W7W8W8W9W9S3S3行为科学理论个体行为理论人性理论组织行为理论激励理论双因素理论支持关系理论管理方格理论团体行为理论公平理论一）个体行为理论代表人物2：马斯洛（Abraha
