管理学总复习工商管理学院 赵红 18953163097教材使用与选择第一篇 管理学概论第第1章章 管理与管理者管理与管理者第第 2 章章 管理思想的演化和发展管理思想的演化和发展 第第1章章 管理与管理者管理与管理者 1.1 管理是什么?管理是什么?1.2 管理者做什么?管理者做什么?1.3 管理者需要哪些技能?管理者需要哪些技能?1.4 为什么要学习管理为什么要学习管理1.1 1.1 管理是什么?管理是什么?管理是什么?管理是什么?1.1.管理的含义管理的含义管理的含义管理的含义 管理是通过组织资源的计划、组织、领导和控制管理是通过组织资源的计划、组织、领导和控制以高效能和高效率的方法来实现组织目标的过程。以高效能和高效率的方法来实现组织目标的过程。2.2.理解理解理解理解“管理管理管理管理”这个概念需要把握的几个关键特征这个概念需要把握的几个关键特征这个概念需要把握的几个关键特征这个概念需要把握的几个关键特征:(1 1)管理本质上是一个过程或一系列持续相关的活动)管理本质上是一个过程或一系列持续相关的活动 (2 2)管理致力于实现组织目标)管理致力于实现组织目标 (3 3)要通过人