第二章结构框图第二章结构框图管管理理过过程程经经验验理理论论权权变变理理论论社社会会系系统统系系统统管管理理管管理理决决策策管管理理科科学学人人性性假假设设需需求求层层次次人人际际关关系系行行政政管管理理一一般般管管理理科科学学管管理理古典理论古典理论行为理论行为理论定量理论定量理论现代理论现代理论管理理论管理理论管理理论概述管理理论概述1/7/20231行为科学理论行为科学理论n梅奥:人际关系理论梅奥:人际关系理论n马斯洛:需求层次理论马斯洛:需求层次理论n麦克雷戈:人性的基本假设麦克雷戈:人性的基本假设1/7/20232n梅奥(梅奥(George Elton George Elton MyaoMyao,18801880 19491949)n美国哈佛大学教授,原籍澳大利亚的美国行为科学家美国哈佛大学教授,原籍澳大利亚的美国行为科学家 1/7/20233梅奥与霍桑试验梅奥与霍桑试验n梅奥梅奥(George Elton Mayo,1880-1949)(George Elton Mayo,1880-1949),美籍澳大利亚人,人际关系理论创始人美籍澳大利亚人,人际关系理论创始人n1924-