精神科精神科护患沟通 技巧 精神九科 杨磊 心理学心理学 护患对话沟通的工具与护患对话沟通的工具与桥梁桥梁 错觉错觉 错觉是人脑对知觉对象失错觉是人脑对知觉对象失真或者错误的感知。真或者错误的感知。幻觉幻觉 与错觉不同，它是在没与错觉不同，它是在没有相应的外界客观事物直接有相应的外界客观事物直接作用下发生的不真实感知。作用下发生的不真实感知。社会知觉效应社会知觉效应1.1.首因效应和近因效应首因效应和近因效应首因效应指的是人们在对他人首因效应指的是人们在对他人总体印象的形成过程中总体印象的形成过程中,最初最初获得的信获得的信息比息比后来后来获得的信息影响更大的现象。获得的信息影响更大的现象。近因效应指在总体印象形成过程中近因效应指在总体印象形成过程中,新近新近获得的信息比获得的信息比原来原来获得的信息影响获得的信息影响更大的现象。更大的现象。2.2.晕轮效应晕轮效应晕轮效应指人们对他人的认知判断晕轮效应指人们对他人的认知判断首先主要是根据首先主要是根据个人的好恶个人的好恶得出的得出的,然后再从然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。如果认
