第一节管理的定义与特性管理的概念一、人类的管理活动（一）人类管理活动的特点1、目的性2、依存性3、知识性（二）管理的必要性二、管理的定义管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。三、管理的特性（一）动态性（二）科学性（三）艺术性（四）创造性（五）经济性四、管理者追求效率和效益第二节管理的目标与基本手段管理的概念一、管理的目标（一）管理的目标是双重的（二）组织既定目标的双重性1、功利性2、非功利性3、管理道德与社会责任（三）管理的目标与组织目标二、管理的不确定性（一）管理客体的不确定性（二）管理运行时空的不确定性（三）管理工具、手段的不确定性（四）管理实施结果的不确定性三、管理的基本手段（一）计划（二）组织（三）指挥（四）协调（五）控制（六）激励（七）决策第三节管理的创新管理的概念一、熊彼特的管理创新思想二、科斯及其追随者的意见三、管理创新的概念第一节资源与资源配置管理的基本问题一、人类的管理活动（一）人类管理活动的特点1、目的性2、依存性3、知识性（二）管理的必要性二、资源配置（一）组织存续资源与所需的资源1、人力资源2、金融资源3、物质
