第四章第四章 现代仓储经营管理现代仓储经营管理 物流教研室物流教研室【学习目标学习目标】掌握仓储经营的基本概念掌握仓储经营的基本概念先进的管理原理和科学的方法先进的管理原理和科学的方法仓储的多种经营活动和经营方法仓储的多种经营活动和经营方法现代仓储经营计划的内容现代仓储经营计划的内容现代仓储客户关系管理的基本知识现代仓储客户关系管理的基本知识 仓储管理教程【主要内容】现代仓储多种经营活动与组织现代仓储多种经营活动现代仓储经营组织物流市场的调研与分析物流市场调查的程序现代仓储经营计划的编制依据现代仓储经营方法现代仓储客户关系管理【重点】现代仓储经营组织物流市场的调研与分析 第四章第四章 现代仓储经营管理现代仓储经营管理.现代仓储多种经营活动与组织现代仓储多种经营活动与组织.仓储经营的意义仓储经营的意义 改变传统的仓储经营观念，开发全新的仓储经营服务方式是现代仓储业的首要任务。在市场经济环境下客户有权选择仓储企业，这使那些仓储货源按计划保证的仓储企业面临着市场竞争的挑战。从事物流仓储活动的企业不得不以自身的现代设施设备、良好的服务以及优惠的价格积极参与竞争，在竞争中获取更大的效益。因此，仓
