管 理 学 原 理 主讲:余鑫第一章 管理与管理者 第一节 管理的概念 一、管理的定义 管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”西蒙认为:管理就是决策 定义:一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调其他人的活动,使别人同自己一起有效率、有效果地实现既定目标的活动过程。l1、管理的职能l2、协调其他人的活动l3、效率与效果l效率尽可能少的投入获得尽可能多的产出,“正确地做事”;l效果所从事的工作和活动有助于达到目标,“做正确的事”;l成功的组织中高效率与高效果相辅相成:管理的效率与效果l 效率(方式)效果(结果)资源利用目标达成管理努力实现:低资源浪费(高效率)高目标达成(高效果)l二、管理的二重性l1、与生产力、社会化大生产相联系的自然属性l2、与生产关系、社会制度相联系的社会属性。l意义:学习国外先进管理理论、技术、方法,又要结合我国实际。第二节 管理者l一、谁是管理者l1、如何区分管理者?l2、如何定义管理者?l通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人l管理者工作:协调、监督一个部门(团队)或他人,与协调监督无关的工作