绩效管理制作:曾任伟南晟德顾问机构培训课程结构介绍2345绩效管理的相关概念介绍绩效管理的推行前准备KPI关键指标体系的建立绩效管理的实施绩效考核成功的原则1第一节 绩效管理相关概念为什么谈绩效员工离职率高员工效率低下表现不佳 人工成本不停上升利润却在不停下降日趋激烈的市场竞争员工离职的原因n 薪酬的公平性n 管理机制n 环境企业原因 能力 需求是否得到满足个人原因只有当您照顾好员工,员工才会照顾好您的顾客,进而照顾好您的利润!人工成本n共赢一条绳上的二个蚱蜢n蛋糕理论大河满了小河满绩效管理 想说爱您不容易上有政策,下有对策很难保证公正性很多地方没法量化职责没法具体落实统计工作量大员工及管理层嫌麻烦绩效管理相关概念绩效 指员工在工作岗位上的工作行为表现与工作 结果,体现对在组织的贡献大小、价值大小目标 在绩效指标的方向上需要达到的境地指标 组织需要取得绩效的方向绩效管理 是企业从目标确定、展开、实施、检查、诊断 到评价全过程的组织、协调、控制活动总称绩效管理的理论基础激励原理人性假设心理学 承诺与一致