2 2管理管理环境境Copyright 2011 机械工业出版社华章公司.Chapter学习目标学习目标Copyright2011PearsonCopyright2011PearsonEducation,Inc.PublishingasEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.PrenticeHall.描述描述新经济以及它如何影响着组织的管理方式 解释解释全球化及其对组织的影响 描述描述劳动力队伍的变化情况及其对组织管理方式的影响 讨论组织文化对管理的影响讨论组织文化对管理的影响讨论社会期望如何影响管理人员和组织 2.1外部环境的含义及其影响组织组织国际环境经济环境人口统计数据技术环境社会文化环境政治和法律环境n n 组组 织织供应商供应商顾顾 客客竞竞 争争者者政政 府府公众压公众压力集团力集团 社社会会文文化化 科科学学技技术术自自 然然 因因 素素 经经因因素素济济治治 法法政政律律宏观环境要素与变量政治与政治与政治与政治与法律环法律环法律环法律环境境境境政治制度、法规政治制度、法规政府的稳定性政府的稳定性政府行政干预和控制的趋势政府行政干预和