商务礼仪商务礼仪主讲人：王映栋主讲人：王映栋23企业员工为什么学礼仪?第一第一 代表企业形象代表企业形象q塑造组织形象q传播沟通信息q提高办事效率q“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”q 荀子荀子第二第二 提升个人素质提升个人素质 “为人子方少时，亲师友习礼仪”三字经三字经q“不学礼，无以立”孔子孔子q言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应q个人道德水准和教养的尺度4 员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映，作为社会的一分子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。作为职业人或公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是No Protocol,No Successful Cause 没有礼仪就没有事业的成功！5礼仪的核心是什么？n礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。也是待人接物的根基。n尊重分自尊与尊他。尊重分自尊与尊他。6自 尊n首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。
