管理信息系统管理信息系统Page 2第二章第二章 管理信息系统对当代管理的影响管理信息系统对当代管理的影响管理信息系统对企业运营管理的影响管理信息系统对企业运营管理的影响管理信息系统对管理者行为的影响管理信息系统对管理者行为的影响管理信息系统对组织的影响管理信息系统对组织的影响 管理信息系统管理信息系统对社会和经济的影响对社会和经济的影响管理信息系统对企业战略的影响管理信息系统对企业战略的影响Page 3第一节第一节 管理信息系统对企业运营管理的影响管理信息系统对企业运营管理的影响n一、企业运营价值链分析一、企业运营价值链分析n二、管理信息系统在价值链中的作用二、管理信息系统在价值链中的作用n三、管理信息系统对运营管理效率和效益三、管理信息系统对运营管理效率和效益的提高的提高Page 4一、企业运营价值链分析一、企业运营价值链分析n价值链模型把企业运营看成由基本活动组成的价价值链模型把企业运营看成由基本活动组成的价值链,每个活动都可以增加企业产品或服务的边值链,每个活动都可以增加企业产品或服务的边际价值,各基本活动有机集成,从而从总体上增际价值,各基本活动有机集成,从而从总体上增强企业