有效护患沟通有效护患沟通重庆市人民医院江北院区骨外科 曾凤玲 目录目录p医疗状况p护患沟通的定义p护患沟通的类型p护患沟通的原则p护患沟通的技巧p护患沟通的禁忌p有效护患沟通2006年12月底，深圳市山厦医院医生护士戴钢盔上班，不仅值班医生在诊室内戴着钢盔给病人看病，连护士也不戴护士帽而用钢盔代替。医院其他工作人员，包括杂工和财务人员也戴上了钢盔。原来，医院因为一死亡患者的家属发生纠纷，医生护士遭受一伙人围攻谩骂，为了安全，医院才出此下策。医疗现状医疗现状2016年5月5日下午17时20分，广东省人民医院口腔科主任医师陈仲伟在广州市东川路本院宿舍家中，被25年前的病人持刀砍成重伤。事发后省人民医院联合省内外专家全力以赴，对陈主任进行了长达43小时的连续抢救，终因伤势过重，于5月7日12时39分不幸辞世,享年60岁。医疗现状医疗现状2016年5月10日凌晨2点多，石柱县中医院外科主任汪永钦，被社会上三个小混混无理砍伤，受伤医生头面部、胸背等多处被砍，伤势严重，目前已住进ICU病房。医疗现状医疗现状全国发生多起患者伤害医生、护士的恶性事件，如广东、湖南、上海等省市。现阶段造成医患关系紧张的
