物业管理实务物业管理实务绿城物业服务集团绿城物业服务集团总经理团队专题培训总经理团队专题培训2012第四章第四章 业主和业主委员会业主和业主委员会第五章第五章 物业服务风险防范与紧急事件物业服务风险防范与紧急事件第三章第三章 入住与装修管理入住与装修管理第二章第二章 物业的承接查验物业的承接查验第一章第一章 早期介入与前期物业服务早期介入与前期物业服务第六章第六章 物业管理案例分析物业管理案例分析第一章第一章 早期介入与前期物业服务早期介入与前期物业服务 物业服务企业在整个物业服务过程中要经历三个阶段：早期介入(前期咨询管理)前期物业服务 常规物业服务一、概念一、概念1、早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要引入的物业管理的咨询活动。（销售开始物业承接查验前）2、前期物业服务是指物业承接查验开始到业主大会选聘物业服务企业为止（按照建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同时，同时签订书面的前期物业服务合同）的物业服务阶段（即物业承接查验起业主委员会成立）。杭州市物业管理条例第五章第三十八条：前期物业管理是指物业开始销售（预售）起，至业主委员会成立，并与选聘物业管理企业
