第第6 6章章 汽汽车车理理赔实务赔实务 掌握技能掌握技能 1.汽车保险理赔核算的基本方法 2.现场查勘程序、现场查勘方法及技巧 3.现场查勘草图的绘制方法 基本概念基本概念 1.理赔工作人员应具备的条件 2.汽车理赔的业务流程及内容 3.汽车理赔定损核损的流程及内容 第第6 6章章 汽汽车车理理赔实务赔实务 案例导入o客户报案称，某日11点15分，他驾驶一辆奥迪轿车沿环线快速路由南向北行驶，行至辅道入口处，由于左前方一辆汽车突然向右变道想进入辅道，他紧急刹车并向右打方向盘躲避，导致车辆撞在护栏上，右前轮脱落，他又向左急打方向，导致车辆撞到另一边护栏，最后停在路中间，双气囊全爆，自己受轻伤。o通过阅读上述材料，思考如下问题：（1）假如你是保险公司的现场查勘人员，请问你将如何进行本次事故的现场查勘工作？（2）你将如何完成本次事故的理赔工作？第第6 6章章 汽汽车车理理赔实务赔实务o6.1 概述概述 o6.1.1汽车保险理赔的意义汽车保险理赔的意义o1.被保险人所享受的保险利益得到实现。o2.使人民生活安定，社会再生产过程得到保障。o3.汽车保险承保的质量得到检验。o4.汽车保险的经济效益
