物业服务费催缴专项培训物业服务费催缴专项培训主讲:商业集团住宅物业部2013-8-232目目 录录物业费催缴的重要性物业费催缴的重要性如何让业主认同物业服务费如何让业主认同物业服务费物业费催缴难的几种表现物业费催缴难的几种表现催缴物业费的方法催缴物业费的方法宝龙项目如何催缴物业费宝龙项目如何催缴物业费3物业费催缴的重要性物业费催缴的重要性一、一、物业管理条例物业管理条例第四十二条第四十二条第四十二条第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。责任。已竣工但尚未出售或者已竣工但尚未出售或者尚未交给尚未交给尚未交给尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。位交纳。4物业费催缴的重要性物业费催缴的重要性二、二、物业服务收费管理办法物业服务收费管理办法第二条第二条第二条第二条本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合