内 容 概 要n n第一讲团队为什么如此流行n n第二讲团队的发展阶段n n第三讲认识团队中领导者的角色n n第四讲迈向成功的团队系统策略n n第五讲增强团队的凝聚力n n第六讲避免团队失败何谓团队?何谓团队?一群为了共同目的而一起从一群为了共同目的而一起从事工作的人,他们必须相互依靠,事工作的人,他们必须相互依靠,以实现共同认定的目标。以实现共同认定的目标。团队的五要素团队的五要素人人 员员计计 划划目目 标标定定 位位职职 权权团队的种类自然工作团队自然工作团队自然工作团队自然工作团队:由在相同部门工作或承担相同职:由在相同部门工作或承担相同职:由在相同部门工作或承担相同职:由在相同部门工作或承担相同职责的成员组成。责的成员组成。责的成员组成。责的成员组成。交叉职能团队交叉职能团队交叉职能团队交叉职能团队:由代表不同部门或承担不同职责:由代表不同部门或承担不同职责:由代表不同部门或承担不同职责:由代表不同部门或承担不同职责的成员组成。的成员组成。的成员组成。的成员组成。混合团队混合团队混合团队混合团队:由成员自愿组成,以改进特定程序为:由成员自愿组成,以改进特定程序为:由成员自愿组