构建和谐医患关系聊城市肿瘤医院苗朝良 医患关系的概念 医患关系现状如何沟通。医患关系的概念 医患关系是社会中最重要的人际关系之一,医疗服务承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命,医患之间是相互依存、密不可分的关系,应当成为最和谐的人际关系。医患关系的概念一、伦理道德关系:即施助者与救助者的关系,要求医生讲医德,患者尊重医生,是最为重要的一种关系。二、经济关系:医务人员是医疗服务的生产者,患者是医疗服务的消费者,医务人员在医疗服务中所消耗的劳动必须通过收费得到补偿,患者接受医疗服务则必须付费,医患之间的经济关系是客观存在的。医患关系的概念三、法律关系:医患双方人身安全均受到一系列规章制度、法律、法规的保护和监督,这就决定着医患关系又是一种法律关系。即当患者走进医院、挂了号或办了住院手续,就建立起一种强制性的契约关系。在这种关系中,医生必须尊重患者应有的权利,履行自已应尽的义务;而患者在接受医疗服务过程中,除了享有自身应有的权利外,同时要遵守医院的各项规定,积极配合治疗。医患双方都必须规范自已的行为,受法律约束,一旦出现医疗纠纷(医疗事故),应依有关法律法规、行政规定去解决。医患关系的概念四、