1医药专业销售技巧2第一讲第一讲 医药专业销售技巧概述医药专业销售技巧概述医药专业销售的定义及医生的角色医药专业销售的定义及医生的角色 1、专业医药销售的定义 2、医生的角色 3、药品销售链条医院药剂科医院药房医生处方患者购买药厂生产出厂医药商业公司3医药代表的角色医药代表的角色 1、医药代表的角色定位 2、医药代表的角色认知 4案例案例某医药代表的工作描述某医药代表的工作描述职位：医学信息沟通专员上级主管：地区经理工作区域：西安市工作目的：建立并维护公司的良好形象 提供专业的学术交流平台 说服客户正确应用公司的产品 帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果 提供合理的适应症及使用方法 鼓励客户不断应用我们的产品以救助患者 为客户提供帮助、解决问题、清除障碍 收集提供市场综合信息 收集提供竞争对手产品及市场信息5销售人员的基本职责：绩效为先/超额完成任务并得到增长 完成市场计划增加覆盖提高产品SOV 进行有计划的客户拜访提高工作效率 确保本区域内行政工作及时准确提交 合规合情合理使用费用保证投入产出比 确保对客户的服务符合公司规章制度 易访计划清晰拜访客户开展PIM会议 6医药代表应有的素
