1、第二节质量管理的常用方法第二节质量管理的常用方法Statistical methods in quality management 质量管理常用统计方法 QC七大手法 简介 QC活 动 常用的 图 表1 2 3 4 5A / / /B / / / /C / / /D / / /检 查表 柏 拉 图品質特性機 器 物料 人 員環 境方法 其它魚 骨 图直 方 图XR控制图 散 布 图层 別 法第一招 : 检查集数据第二招 : 柏拉抓重 点第三招 : 魚骨追原因第四招 : 直方 显 分布第五招 : 控 制找 异 常第六招 : 散布看相 关第七招 : 层 別作解析QC七大手法基本作用以数据图表为基础
2、的分析工具以数据图表为基础的分析工具检查 表 定 义 : 为了便于 收集 数据 ,使用 简单记号 填 记并 予以 统计 整理 , 以作进 一步分析或作 为 核 对 , 检 查之用的一 种 表格 .古人云:好记性不如烂笔头古人云:好记性不如烂笔头1 2 3 4 5A / / /B / / / /C / / /D / / /查 檢 表方法 1 检 查 表记录 用 检查 表 3/3 3/4 3/5步骤日期开 机Key in 密 码执 行程式检查 表 种类-点检 用 检查 表 主要用 于 不良主因 ,不良 项 目 ,工程分布和缺 点 位置的 记录 用 检查表 制作方法 :(1)決定所要收集的 数 据及
3、希望把握的 项目 .(2)決定 检查 的格式 ;如 纵栏 入決定分 类项 目 ,橫 栏记 入 期间 .(3)決定 记录 形式 ;常用棒形 记号 冊 ,一般用的 正 字 记号 , 以及 图 形 记号 , , 等 .(4)決定收集數据的方法 ;由何人收集 ,期間多久及 检 查方法 . 记 录 用 检 查 表电视 故障 狀況 检查 表範例 *制程不良率高範例 一、用 于确认作业实施 ,设备实施 情形 .预防发 生不良 ,确 保安全 时 用 .二、制作方法 :1.將 须点检 的項目逐一列出 ,并 空出要 记入记呈 的空 栏 .2.須 点检 的項目是 非做不可的工作 ,非 检 查不可的事項 等 .3.点检 有順序要求時需注明 编号 ,依順序排列 .4.点检 表必須 确实 毫 无 遺漏 .点 检 用 检 查 表点检 用 检查 表范 例 項 目