1、1IBM DS8000 快速维护手册V1.0DNT2目 录IBM DS8000 快速维护手册 .1目 录 .2一、如何查看 Open Service Event？（相当于查看 ESS 的 Problem Log） .3二、如何运行“View Storage Facility State” （相当于 ESS 的 End Of Call） .5三、如何检查 RIO 的环路状态 .7四、如何关闭 Serviceable Event .8五、如何收集 PE Package .9六、如何配置 HMC 的 RSF（允许外部拨入）和 CALL HOME.16七、如何备份 HMC 的 Critical Con
2、sole Data .17八、如何关闭 DS8000 基本柜控制面板上的黄色故障灯 .18九、如何运行 CdaPreVerify，进行健康检查 .19十、如何将 DS8000 关闭和加电 .22十一、如何查看 DS8000 的微码版本 .23十二、如何查看 DDM 的微码 .25十三、如何将微码通过 FTP 从笔记本电脑上传到 HMC 里面 .27十四、如何更换 DDM.303一、如何查看 Open Service Event？（相当于查看 ESS 的 Problem Log）1. 登陆 HMC，Web-based System Manager(WebSM)会自动打开。用户名：CE密码： se
3、rv1cece （中间为数字 1）2. 选择 Service Focal Point 中的 Manage Serviceable Events：3. 默认选项是只查看“OPEN”的 Service Event：44. 正常情况下不应该有 OPEN 的 Service Event：5. 如果有 OPEN 的 Service Event，可以看到 Event 的 ID、SRC 号码、首次发现时间和最后一次的发现时间。可以选择“View Details”查看 Event 的 Detail：6. 可以看到 Event 所指向的备件号、描述和位置号 Location Code：5注意：并不是每一种 Ev
4、ent 都会使 DS8000 的故障灯亮起。因此就算故障灯没有亮起，都要查看 Event 和运行 End Of Call！二、如何运行“View Storage Facility State” （相当于 ESS 的 End Of Call）1. 打开 Service Focal Point，选择 Service Utilities2. 在弹出的窗口中选中相应的 Storage Facility3. 在“Selected”菜单中选择 “View Storage Facility State”64. 系统检查会运行 3 至 5 分钟：5. 结果如下。检查其中每一项的 Status，如果出现 FAI
5、LED 的状态，就需选择该行并点“Details”按钮查看详细情况。PASSED 状态则表示该项检查没有问题。图例中全部检查结果都是 PASSED。7三、如何检查 RIO 的环路状态1 打开 Service Focal Point 中的“Service Utilities” ，选择“Get SF Systems”2 选中第一台 P570 之后，选择“View RIO Topology”3 结果如下，注意确认所有 RIO 总线的 Link Status 都是“Operational” ，Link Speed 都是“1GB/sec”（有部分 RIO 线会显示“UNKNOWN CABLE LENGT
6、H” ，这是正常的）：84 必须在另外一台 P570 上面重复一次查看操作，确保结果也正常四、如何关闭 Serviceable Event注意：如果有硬件更换，相关的 Event 都会被自动关闭。对于其他 Event，必须在确认问题已经被解决之后，才能人为关闭。1 点击相应的 Event，选择“Close Event”2 输入评语的窗口会自动弹出，可以点击“Close Events”跳过 Comment，直接关闭Event93 结果如下：五、如何收集 PE Package1 选择“Service Focal Point”中的“Service Utilities”：102 选择“Get Storage Facility Image”3 点击相应的 Storage Facility Image ，选择“Perform Data Collection On Demand”4 一定要将“Auto Offload”选项取消掉，点击 OK 继续：PE Package 的收集会运行大约 10 分钟：
