1、陈晴光制作 电子商务概论 电子商务概论电子商务专业本科生课程陈晴光制作 电子商务概论 主教材：电子商务基础与应用 陈晴光 主编清华大学出版社陈晴光制作 电子商务概论 B2B电子商务02C2C电子商务04新型电子商务模式05移动电子商务0603B2C电子商务陈晴光制作 电子商务概论 篇首寄语将来当我年届八旬回首往事时，我不会因为今天离开华尔街而后悔；但我会因为没有抓住因特网迅猛发展的大好机遇而后悔。亚马逊集团 CEO的杰夫 贝索斯陈晴光制作 电子商务概论 陈晴光制作 电子商务概论 本章教学目的与要求：理解 B2C电子商务的含义；熟悉 B2C电子商务网站的类型；熟悉参与 B2C电子商务的企业特点掌
2、握 B2C电子商务交易的一般流程；了解 Amazon公司的 B2C电子商务业务特点。陈晴光制作 电子商务概论 本章主要教学内容3.1 B2C电子商务概念与特点3.2 B2C电子商务模式类型3.3 B2C电子商务企业类型3.4 B2C电子交易一般流程3.5 B2C电子商务典型案例 亚马逊公司陈晴光制作 电子商务概论 3.1 B2C电子商务概念与特点1. B2C电子商务的含义B2C电子商务：是指企业通过 Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的电子商务经营模式。这种模式的电子商务目前以网络零售业为主，一般借助于Internet开展在线销售活动，它是按交易对象分类的电子商务模式之一。v B2C是电子商务应用最普遍、发展最快、最灵活的一种经营方式。陈晴光制作 电子商务概论 2. B2C市场的发展和规模。(数据来源：易观国际 Enfodesk(2009) )图 3-1 2008Q1-2009Q1中国 B2C网上零售市场规模陈晴光制作 电子商务概论 3.适合网上零售的商品 目前，公认的最适合网上零售的主要有以下类型商品：（ 7）文化娱乐（ 8）保健和美容（ 9）珠宝 （ 10）汽车 （ 11）服务业 （ 12）其它商品 （ 1）电子消费品（ 2）计算机硬件和软件 （ 3）图书和音乐 （ 4）运动器材 （ 5）玩具 （ 6）服装和纺织品
