物业服务顺口溜.docx

1业主投诉处理顺口溜业主投诉要聆听详细记录须认真及时处理是核心跟踪回访暖人心2物业服务七字绝1、物品出入管理七字绝搬出物品应查清先将业主意见听业主同意费又清放行登记要认真2、配电机房管理七字绝配电机房危险大按规操作就不怕常查电流和电压模拟屏和电容器定期检查别忘记3、发电机发电七字绝发电之前断负荷水位油量和电压检查无误开关合频率50须到达一切正常才合闸4、电梯困人救护七字绝电梯困人乘客急解救一定按程序安全操作是第一事后安慰客满意👉电梯困人应急救援演练方案5、公共设施维护七字绝设施维保是关键事故苗头早发现人为损坏照章按价赔偿不欺骗6、装修管理七字绝宣传工作是前提协议规约条款齐违禁材料严控制处理违章要积极7、护卫巡逻七字绝巡逻工作莫言轻事发不定时和分及早发现责任小铸成大错责不轻8、消防报警七字绝消防警铃时常吵严防之心不能少原因未清速检查确认无误大家好9、噪音扰民管理七字绝噪音扰民真心烦