第一章【概述】1:战略与企业战略 企业战略在激烈竞争的市场中,为求生存和发展而做的长远性、全局性的规划以及企业远景和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。主要特征:总体性、长远性、指导性、现实性、风险性、竞争性、创新性、稳定性。2:企业战略的要素、层次与体系 狭义战略论学派代表人物安索夫认为,企业战略要素包括:产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同效应。包括:(1)公司战略:成长型战略、稳定型战略、收缩型战略。(2)业务战略:成本领先战略、差异化战略、重点集中战略。(3)职能战略:市场营销战略、人力资源战略、研究与开发战略、生产作业(运营)战略、财务战略。3:企业战略管理过程、演变和发展 战略管理过程(1)战略分析:是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析和内部环境分析两方面。(2)战略制定与选择:包括公司战略、竞争战略、职能战略的制定和战略方案的选择。(3)战略实施与控制:涉及为具体落实企业选定的战略方案而采取的各项措施。 战略管理理论的发展(1)以