电梯抢险预案电梯因故障或遭受损坏，出现困人、停止运行等事故时，即启动本预案。一、通知与报告物业公司员工接到通知或报告，或发现电梯故障、损坏，立即报告服务中心主任和分管局长。服务中心主任应立即组织人员抢险、抢修，遇空袭要向市人防办报告。此后的详细勘查情况、抢险、抢修方案及实施情况，由服务中心收集并及时向上级报告。二、关键部位的人员配置服务中心主任接通知或报告后，立即指令相关人员进人以下电梯关键部位：1、电梯机房2人(电梯公司维修人员)2、相关楼层1人(电梯公司维修人员)三、抢修服务中心主任指定人员迅速与被困人员取得联系，做好解释、安抚工作，同时带领技术人员、机动人员第一时间赶到现场。指挥协助电梯维修人员及值班电工进行救援和人员疏散(详细操作见电梯内被困乘客救援规则和步骤)。然后详细勘查，评估损坏程度或故障情况，制订抢修方案，马上组织电梯维修人员抢修，其他机动人员给予配合，视情况联系电梯公司增派技术力量，并将有关情况及时向局分管领导报告。修理过程中，现场树立醒目标志附：电梯内被困乘客救援规则和步骤电梯内被困乘客救
