1、人力资源管理Human Resource Management 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选第 5章 员工甄选本章要点本章要点甄选的内涵及其作用甄选的基本程序甄选的影响因素甄选的参照因素甄选 方法需要达到的标准面试、心理测试、样本测试、评价中心等几种主要的甄选方法 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选本章主要本章主要
2、内容内容一 、员工甄选概述二、甄选的主要方法三 、面试 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选1.甄选的概念、作用与程序2.甄选的影响因素与参照因素3.甄选方法的评价标准一、员工甄选概述二、甄选的主要方法三 、面试 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选一、员工甄选概述1、甄选的概念 基本概念及内涵甄 别选 拔通过运用一定的工具和
3、手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程。 甄选的目的在于谋求职位与求职者的最优匹配 要关注求职者与空缺职位的客观标准之间的比较 求职者 空缺职位V.S. 甄选的作用合适的 员 工是 组织 达成 战 略的根本保障弥 补 甄 选 失 误 的代价高昂甄 选 失 误 会 对员 工个人 带 来 伤 害 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选一、员工甄选概述1、甄选的概念 基本程序1.审查 求 职 申 请表或求
4、 职简历 2.甄 选测试 3.面 试4.初步雇佣决策 5.雇佣候 选 人背景核 查 6.体 检7.发 出雇佣通知 书 所有甄选步骤并非千篇一律 并非所有组织都会完全采用所有步骤 许多组织也会发出不雇用通知书 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选一、员工甄选概述2、甄选的影响因素与参照因素内部影响因素 外部影响因素政府限制 政府 规 定与法律 规 定外部市 场 当地 劳动 市 场 的 规 模、构成 甄 选战 略与 劳动 力供 给 相关组织 的雇用偏好 组织对 于
5、从内部雇用 职 位空缺填 补 者的 态 度组织 特征 组织规 模、复 杂 程度、技 术 更新速度等 涉及到甄 选 体系的 设计 与 实 施 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选一、员工甄选概述2、甄选的影响因素与参照因素 参照因素完成工作所需要的知识、能力和态度的替代指标教育程度高的个人在读写能力、数学能力等更好,优良绩效概率更高某些专业领域必需正规教育对工作能力与工作态度进行预测的良好指标工作经验和历史绩效由职位特点决定,需证明与工作绩效相关有出现歧视行为的
6、法律风险身体特征由职位与组织的特点决定,需证明与工作绩效相关同样存在法律风险个人特征与人格类型 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选一、员工甄选概述3、甄选方法的评价标准 信度信度 是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度,又称测试的内部一致性程度或稳定性程度。重 测 信度 复本信度 内部一致性信度 评 价者信度对同一组被试者进行功能等值,但表面内容不同的测试同一测试工具,不同时间,对同一群人多次测试两次测试的间隔时间最好为半个月至半年注意确保两种测试之间的等值
7、性用多个题目测试同一问题,各题目之间得分一致程度分半信度和同质性信度不同评价者在使用同一测试工具时所给分数的一致程度降低不同评价者的印象误差 人力资源管理 教材:教材: 人力资源管理人力资源管理 (第(第 2版),版), 作者:刘昕教授(中国人民大学作者:刘昕教授(中国人民大学)第第 5章章 - 员工甄选员工甄选一、员工甄选概述3、甄选方法的评价标准 效度效 度 是指测试的有效性,反映了测试工具对其所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。是否准确地 测 量了想要 测 量的抽象概念 ?构想效度能否准确 预测 求 职者未来的 绩 效 结 果?效 标 效度测试 内容能否代表所要 测 量的主 题 或特 质 ?内容效度