构建“最懂企业、最快解决、企业最有感”涉企问题高效闭环解决机制工作方案为进一步畅通政企沟通渠道、提升诉求办理实效，着力打造政府有为、企业有感的营商环境，根据*等文件精神，不断优化企业服务质量，切实增强企业尊崇感、便捷感、预期感、舒适感、归属感，经研究，构建“最懂企业、最快解决、企业最有感”涉企问题高效闭环解决的“*模式”。一、工作目标聚焦企业有感、问题解决、机制建设、特色品牌，以兜底办机制为基础，切实构建出一个迭代版本的涉企问题大闭环解决机制；实现全量归集、高效处置，问题解决率90%以上，*营商环境工作始终站稳全省第一梯队；通过业务梳理、流程再造、整合耦合，建强企业综合服务中心这一中台枢纽，打造出“最懂企业、最快解决、全省一流”的*政务服务增值化改革品牌。二、涉企问题运行流程（一）全量统一大归集整合线上线下涉企问题收集渠道，并通过主动发现、每周归集、上级交办等渠道，全面掌握本地涉企领域存在问题，统一归集到县企业综合服务中心，形成全量问题库。归集渠道包括：“12345”营商环境投诉专线+网上投诉平台“民呼我为”平台；“亲清直通车政企恳谈会”；
