行政办事员技能竞赛实施方案为加强行政办事员(政务服务综合窗口办事员)队伍职业化建设,营造“比、学、赶、超”的良好氛围,根据*区行政服务中心20*年度工作要点要求,经研究,决定举办20*年度*区行政办事员技能竞赛。一、竞赛主题通过开展政务服务技能竞赛,激励全体行政办事员立足岗位、精钻业务、苦练本领,进一步提高队伍业务知识、实操能力和服务水平,提高政务窗口增值服务能级,提升企业群众满意度获得感,助力我区营商环境优化提升。二、竞赛组织机构及职责为确保技能竞赛有序开展,成立技能竞赛领导小组,组长由行政服务中心主任担任、副组长由副主任担任、相关科室(机关党委)负责人担任组员。负责竞赛方案的批准,竞赛内容、标准、奖励等相关文件的审定,竞赛过程的领导与监督,对重大事项的决策与仲裁等。技能竞赛由分管领导牵头,综合业务科负责统筹协调和组织实施,中心各科室按照职责落实技能竞赛相关工作。三、参与对象*区行政服务中心和各镇(街道)便民服务中心全体政务服务综合窗口行政办事员。四、竞赛形式本次竞赛共分为两个阶段。第一阶段为选拔赛,第二阶段为现场赛。(