总论教学内容与重点总论教学内容与重点l管理的含义管理的含义l管理的职能与性质管理的职能与性质l管理者的角色与技能管理者的角色与技能l管理学的对象与方法管理学的对象与方法l管理主要思想及其演变管理主要思想及其演变l管理的基本原理管理的基本原理l管理环境管理环境l管理的基本方法管理的基本方法管理实践、管理思想、管理理论三者关系图管理实践、管理思想、管理理论三者关系图管理实践管理实践管理思想管理思想管理理论管理理论反映反映系统化系统化影响影响产生产生运用运用验证验证l一、管理的含义一、管理的含义u管理实践和人类的历史一样悠久管理实践和人类的历史一样悠久 人类活动的特点人类活动的特点 1)目的性;2)依存性;3)知识性;古今中外,古往今来,凡是体现人类高度智慧的重大社会活动和重大社会产品,都无不可见管理在其中扮演的重要角色,古代埃及金字塔、中国的长城和都江堰,现代载人航天、三峡大坝,莫不如是!u本书本书“管理管理”的定义:的定义:“管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程”。u管理的内涵管理的内涵(一)管理是人类有意识有目的的活动管理是人类有意识有目的