市场营销学第七章：企业战略规划及营销管理过程1/7/20231第七章 企业战略课程回顾n第一节：营销信息系统营销信息系统的含义营销信息系统构成n第二节：市场营销调研的内容与程序市场营销调研的内容营销调研过程营销调研计划的制定n第三节：市场营销调研技术信息资料的收集技术调查问卷设计技术抽样技术1/7/20232第七章 企业战略本章主要内容n第一节：企业战略概述企业战略的概念与特征企业战略的重要性n第二节：企业战略规划企业战略构成要素企业战略体系企业战略管理程序企业战略类型n第三节：市场营销管理过程营销管理与企业战略的关系营销管理过程1/7/20233第七章 企业战略第一节：企业战略概述n企业战略企业以未来为导向，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。企业战略的内涵n确定长期的目标。n选择实现目标的方法。n确定每一个目标的重点和所需要的人力、财力和物力。1/7/20234第七章 企业战略第一节：企业战略概述n企业战略的特征企业企业战略战略广泛性广泛性长远性长远性全局性全局性指导性指导性竞争性竞争性权变性权变性客观性客观性1/7/20235第七章 企业战略第
