物业管理实务物业管理实务主讲人：卫玉成一、物业项目早期介入一、物业项目早期介入物物业业管管理理实实务务二、物业项目管理权获取三、物业项目承接查验四、物业项目前期管理五、房屋及设施设备管理六、公共秩序管理七、物业环境管理八、风险防范与紧急事件九、客户服务与公共关系十、人力资源管理 第三章 物业项目承接查验主讲人：卫玉成物业管理实务第一节第一节 新建物业承接查验新建物业承接查验第二节第二节 物业管理机构更迭时的承接查验物业管理机构更迭时的承接查验 第三章第三章 物业项目承接查验物业项目承接查验第一节第一节 新建物业承接查验新建物业承接查验在物业竣工验收合格后，物业服务企业于业主入住之前，对物业进行承接查验。承接查验与竣工验收的主体、目的、性质等不尽相同，但中心环节都是质量验收。第第50页页一、物业承接查验与工程竣工验收的区别物业承接查验与竣工验收有以下三个不同。目的不同目的不同参与主体不同参与主体不同对象不同对象不同物业承接查验主要在分清各方责任，维护各方利益，减少矛盾和纠纷，以利于业主使用和物业管理顺利进行；前期物业服务合同双方当事人在业主参与并接受行业主管部门监督下进行的对物业共用部
