ninth editionninth editionSTEPHEN P.ROBBINSSTEPHEN P.ROBBINSMARY COULTERMARY COULTER计划工作的工具和技术计划工作的工具和技术第9章1管理学管理学课件课件山西大学管理学院山西大学管理学院 范建平范建平进化!进化!?进化!进化!?恐龙是生活在距今大约2亿3500万年至6500万年前,支配全球陆地生态系统超过1亿6千万年之久。大部分恐龙已经灭绝,但是恐龙的后代鸟类存活下来,并繁衍至今。2管理学管理学课件课件山西大学管理学院山西大学管理学院 范建平范建平评估环境技术评估环境技术环境扫描环境扫描搜集大量的环境信息,以便预测和解释环境中正在发搜集大量的环境信息,以便预测和解释环境中正在发生的变化生的变化竞争对手情报竞争对手情报v收集关于竞争对手信息的过程收集关于竞争对手信息的过程他他们是是谁;在做什么?;在做什么?竞争对手情报并非是一种组织的间谍活动,广告、促销材竞争对手情报并非是一种组织的间谍活动,广告、促销材料、新闻发布会、政府机关报告、年度报告、报纸以及产业料、新闻发布会、政府机关报告、年度报告、报纸以及产业