面试考官辅导国家行政学院 刘旭涛68929211 13601281290 1主要内容：一、面试是一种人才测评工具二、结构化面试的主要特点三、如何组织结构化面试四、如何降低测评中的主观误差五、其他类型的面试2一、面试是一种人才测评工具1.人才测评的一般理论v理论基础：素质差异理论冰山理论行为映射理论3人的素质就如海面下的冰山内在素质：内在素质：包括知识，能力，个性特征（情包括知识，能力，个性特征（情感、性格、禀赋）等感、性格、禀赋）等外在行为：外在行为：包括语言（文字、口头、肢体）包括语言（文字、口头、肢体），举止，表情，眼神等，举止，表情，眼神等一、面试是一种人才测评工具4一、面试是一种人才测评工具B=f（Q，E）Q=B dE B行为行为Q素质素质E环境环境5应试者应试者的素质的素质输入输入信息信息输出输出信息信息测测评评标标准准分析分析评判评判测评测评结果结果v一般模型一、面试是一种人才测评工具6决决策策能能力力主持会议主持会议冷静、迅速、有办法冷静、迅速、有办法各种行为各种行为反应的类反应的类型和强度型和强度按一定法则评定按一定法则评定报告测评结果报告测评结果v示例一、面试是一种人
